ブラックサプリEXの解約方法は？定期縛りや返金保証

ブラックサプリEXは、医師監修の黒々成分配合。
モンドセレクション金賞受賞歴があって、累計販売数850,000袋突破の人気商品です。
そんなブラックサプリEXですが、普通は割引価格の定期コースで始めると思います。初回価格が57%OFFなので当然ですね。

しかし、定期コースは正しい解約方法を知らないと、大きな落とし穴に落とされる危険があります。
「こんなに続けないといけなかったの？」
「電話が全然、繋がらないわ」
「えっ！解約タイミングが悪くて、さらに3ヶ月も待たされるの？」
こんな感じです。

そこで、本記事ではブラックサプリEXの定期コースの解約方法を分かりやすく解説しています。

また、初めてでも安心できる全額返金保証についても触れます。

ブラックサプリEXの定期コースは？

ブラックサプリEXの公式サイトには、かなりお得な得々コースという定期コースが用意されており、手軽に始めることができます。

得々コース（約3ヶ月分）
通常価格14,202円→5,980円（税込）
57％OFF　1ヶ月あたり1,993円（税込）
2回目以降は、1ヶ月あたり4,259円（税込）の12,776円（税込）

ブラックサプリEXの解約方法は？

解約概要

次回発送予定日の7日前までに以下のいずれかの手段で解約または休止できます。
定期回数縛りはありません。

• 電話
• マイページ
• 解約フォーム

解約といったら電話のみというところが多いですが、ブラックサプリEXの場合はマイページや解約フォームからも手続きできるので便利ですね。
電話はすぐに解約ができるというメリットがありますが、仕事の休み時間に電話をしなくてはいけないなど色々厄介です。

なお、次回発送予定日の7日前を過ぎると、出荷準備が終わってしまって出荷されるので、直前になって申し込むのではなく、余裕を持って手続きしてくださいね。

ショップ名	Aster One（アスターワン）
販売業者	ECH株式会社
所在地	〒153-0042 東京都目黒区青葉台3-1-19 青葉台石橋ビル６階
お客様サポートセンター 電話番号	0120-39-0596 ※解約はこのフリーダイヤルで
電話番号	03-5456-6900
FAX番号	03-5456-6901
メールアドレス	info@aster-one.com

電話で解約する

ブラックサプリEXの解約は、以下の電話番号に掛けて手続きします。

ブラックサプリEX　お客様サポートセンター
0120-39-0596
受付時間　平日10：00～18：00
（土日祝・年末年始は除く）

1. 次回発送予定日の7日前までに、ブラックサプリEX　お客様サポートセンターに電話します。
2. 解約したい旨を伝えます。
3. オペレーターの指示に従って、本人確認をします。個人情報については注文時に入力したものを伝えてください。
4. 簡単な解約理由を訊かれたら、正直に答えましょう。無理な引きとめなどはありません。
5. 「解約を承りました」と伝えられたら完了。

マイページで解約する

ブラックサプリEXの解約は、マイページからでも解約できます。

マイページ
https://shop.aster-one.com/sign_in

24時間受け付けていますが、処理は営業時間内になりますので、電話よりも締切日に注意してください。

1. 上記URLよりマイページにログインします。
2. 「注文内容を確認」ボタンをタッチまたはクリックします。
3. 「定期注文を停止する」ボタンをタッチまたはクリックします。

解約フォームで解約する

ブラックサプリEXの解約は、解約フォームからでも解約可能。マイページが使えなくて、電話したくない人におすすめです。
解約フォームのURL
https://www.aster-one.com/form_stop/
解約の申請の手順は以下の通りです。

1. 解約フォームにアクセスします。
2. 氏名・フリガナやメールアドレス、電話番号、商品・解約理由などを入力または選択します。
3. 「個人情報の取り扱いについて」を確認し「確認画面へ」ボタンをタッチまたはクリックします。
4. 「送信する」ボタンをタッチまたはクリックすればOKです。

ブラックサプリEXの安心できる全額返金保証

ブラックサプリEXの定期コースには、20日間の全額返金保証が付いています。
ブラックサプリEXは、3ヶ月は実感するためにも継続して欲しいですが、どうしても体に合わない場合はあります。

たとえば、あなたがピーマンが嫌いだったら、食べ続けることができませんよね。ブラックサプリEXは栄養補助食品。ピーマンと同じです。
どうしても合わない場合は、無理して続けないで保証制度を使ってください。

ブラックサプリEXの解約上の注意事項

ブラックサプリEXを解約する上での注意事項は、以下の通りです。

• 定期回数縛りがない
• 電話が繋がらないときは時間帯を変更する
• 初回は購入する必要がある

定期回数縛りがない

ブラックサプリEXの定期コースは、定期回数縛りがありません。
いつでも解約できます。

どういうことかというと、定期コースは一般的に「3回継続購入してください」「6回購入してください」とか継続回数の約束事があります。しかし、ブラックサプリEXはこれらの約束事はありません。ただし初めてのお客様限定の得々コースの場合、3ヶ月ごとに約3ヶ月分が送られてくるため、解約するタイミングは3ヶ月に1回になります。
十分に注意してください。

ただ、サプリの効果は、最低でも3ヶ月は続けないと実感できないのが普通。大きなデメリットにならないと思います。1ヶ月で止めるから知れない状況なら、最初から始めない方が良いでしょう。

電話が繋がらないときは時間帯を変更する

ブラックサプリEXの定期コースを電話で解約する場合は、タイミングが大事。休み明けの月曜日や、お昼前後は電話が混雑する恐れがあります。

何回か電話して繋がらない場合は、思い切って時間帯を変更しましょう。
たとえば月曜日に電話して繋がらなかったのとき、何度もその日に電話するのではなく、翌日に電話するなど曜日をズラしてみてください。

初回は購入する必要がある

良く勘違いする人がいますが、「定期回数縛りなし」「いつでも解約できる」からといって初回は解約できません。

最初は、つまり初回は購入する必要があります。
間違えないように注意してください。

ブラックサプリEXの定期コースは解約できないか？

ブラックサプリEXの定期コースは、解約できないことは絶対にありません。
次回発送予定日の7日前までに連絡すれば、大丈夫。

他の化粧品などの定期コースや定期便などは、販売会社側が解約されないように、いろいろ良くない工夫をしていたこともありました。が、今はかなり厳しいなっているため、正しい手続きを踏めば必ず解約できます。

しかも、ブラックサプリEXは電話だけでなく、マイページ、解約フォームと3つの手段があります。もし電話のみしか解約方法が無かったら、電話がつながらなかったり解約されないように受話器を上げていたりして手続きができない心配もあるかもしれませんが、3つの手段があるため大丈夫です。
電話以外だったら、引き止められもないため、解約できないことはありません。安心して始めてください！！

ブラックサプリEX（アスターワン）の退会について

ブラックサプリEXの定期コースは、マイページを利用すると便利。
定期コースのお届け先、次回発送予定日の確認、支払い方法の変更、定期コースの停止または解約、クーポンコードの利用などができます。

しかし、たとえブラックサプリEXの解約手続きが完了しても、マイページ（会員登録）が残ったままになります。

完全に削除したい場合は、お問い合わせフォームより退会したい旨を記載して送信すればキレイに削除されます。
また再開したり、アスターワンの他の商品を購入する可能性がある場合は残しておいた方が良いでしょう。

ブラックサプリEXの定期コースは、解約以外にもお届け日変更（一時休止）やお届け周期変更できる

ブラックサプリEXの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。定期コースは、お届け日の変更をすることで、一時休止できます。また、お届けサイクルの変更もできます。

お届け日の変更もお届け周期変更も、マイページまたは定期コースお届け日変更フォームで手続きできます。電話でもOK。

マイページ：こちらへ
定期コースお届け日変更フォーム：こちらへ

• お届け日の変更：変更日から約1ヶ月先まで設定できます。
• お届け周期の変更：約1ヶ月毎～約6ヶ月毎

必ず次回発送日予定日の7日前までに手続きを完了してください。

ブラックサプリEXの口コミは？

ブラックサプリEXは、多くの方が購入されています。口コミの一部を紹介したいと思います。

飲み続ける事で、髪にツヤ感が戻って来ています。白髪の改善には至りませんが、髪の状態が良くなることで徐々に気にならなくなるかもしれません。

＜出典：みんなのレビュー＞

髪への環境が、劣悪な状態になって2ヶ月になりますが…何とか最悪まで行って無いのは、こちらのサプリのお陰かもしれません。
たまに、飲み忘れますが…続けていきたいと思います。

＜出典：みんなのレビュー＞

ブラックサプリEXの口コミをまとめると、以下の通りです。

• 髪にツヤ感が出てきている。
• 髪が最悪の状態になっていないのは、このサプリのおかげだと思う。

白髪に完璧に黒髪になった口コミはありませんが、ちゃんと栄養を摂らないと、どんどん白髪が進行する恐れがあります。

普段の食事で摂り難い栄養はサプリを使って、たんぱく質などは普段の食事から摂るようにしてください。
特に偏食気味の人は、サプリで補うと良いでしょう。

あと、毎日お風呂のときに頭皮をマッサージして血行をよくするのも有益です。サプリを摂取するだけでなく、併用すると良いと思います。

まとめ

ブラックサプリEXの解約について説明しました。
次回発送予定日の7日前までに、電話またはマイページ、解約フォームで手続きすれば解約できます。回数縛りなどもないため、安心できる定期コースです。
また返金保証などもついているので、体に合わない場合は初回購入代金が返ってきます。