年齢を重ねると、いろいろな髪の悩みが出てきます。
ビオルチアシャンプーは、そんな髪にアプローチする毛髪診断士22人が考えたオーガニックシャンプー。
高級アミノ酸洗浄成分。
頭皮に優しいノンシリコン。
モンドセレクション金賞受賞(2020/2021)。
白髪世代の女性が選ぶオーガニックシャンプー人気No.1。
ビオルチアシャンプーは、公式サイトの定期便がダントツの最安値です。ですが、気になるのは解約方法ではないでしょうか?
解約方法や解約条件の概要は、以下の通りです。
解約方法 | 電話で解約したいと伝えるだけ |
---|---|
解約期間 | 毎回、次回お届け予定日の10日前まで |
定期回数縛り | 無し |
ビオルチアシャンプーの解約はどうするのか?
ビオルチアシャンプーの解約は、次回お届け予定日の10日前までに電話連絡します。
解約窓口
電話番号:0120-200-455
(平日 11:00-19:00)
初回を受け取った後、二回目のお届け予定日の10日前まででも良いです。また、二回目を受け取った後、三回目のお届け予定日の10日前まででもOK。
解約を希望する場合は、必ず次回のお届け予定日の決められた期限までに、解約手続きをしてください。
もし10日前までを守らないとどうなるのか?
キャンセル料として事務手数料(一律500円)と商品代金の10%が請求されるだけでなく、発送済みの場合は、往復送料を支払わないといけません。
余裕を持って連絡してください。
解約自体は、とてもシンプルで簡単です
ビオルチアシャンプーの解約は、以下の流れで行います。
- 解約する商品、注文時の電話番号、簡単な解約理由をメモなどで用意します。できれば注文番号などもあれば本人確認がスムーズにいきます。
- 販売会社の解約窓口に電話します。
- オペレーターに解約したい旨と商品名を伝えます。
- オペレーターに指示に従って、本人確認をします。
- 解約理由を訊かれるので、用意しておいた理由を答えます。
すぐに終わります。
ビオルチアめちゃ得コース
シャンプー1本300mL
単品価格 5,300円(税込)
初回:970円(税込)送料無料 初回81%OFF
2回目以降:2本セット6,560円(税込)送料無料
ビオルチアシャンプーの解約条件や、解約時の注意すること
ビオルチアシャンプーのめちゃ得定期コースは、定期回数縛りがありません。いつでも解約できるタイプの定期便なので、リスクなく始められます。
ただ、規定継続回数が設けられている定期コースの場合は、万が一、規定回数未満での解約すると、単品価格との差額及びおよびキャンセル料として事務手数料(一律500円)と商品代金の10%が請求されます。注意してください。
ところで、以前は初回のみで解約した場合は、電話で連絡した後、「お買い上げ明細書」と「商品(開封済可)」の2点を返送する必要がありました。または単品価格との差額が請求されました。でも、今はこの記述が消えていますね。
もともと転売防止のためでしたが、かなり防止できるようになったのかもしれませんね。『めちゃ得コース』については、転売対策のため一世帯当たり1回限りの初回特別価格は、1セットのみしか注文できません。また電話で解約するため、本人確認がしっかり行われます。
ルール変更は、突然やってきます。購入しやすいときに始めるのが一番賢いです。
ビオルチアシャンプーを転売目的で購入する人をかなり警戒されています。なりすましなどもできませんので、最初から止めておきましょう。
でも、自分で使うことを前提で始める人にとっては、とてもお得な定期便だと思います。
ビオルチアシャンプーが解約できないって3つのケースは?
ビオルチアシャンプーが解約できない場合、どんなケースが考えれるか?
- 次回お届け日の10日を過ぎて解約できなかった。
- メールやお問い合わせフォームで解約しようとした。
- 電話が繋がらなかった。
次回お届け日の10日を過ぎて解約できなかった
ビオルチアシャンプーは、いつでも解約できるからといって締切日がないわけではありません。必ず次回発送分についてはお届け日の10日前まで手続きを完了させないといけないのです。
遅れた場合は、出荷準備が始まって、そのまま出荷されてしまいます。当然、次回解約できません。
メールやお問い合わせフォームで解約しようとした
また定期便の解約は、電話のみです。
電話のみだと書いてあっても、ルールを無視してメールやお問い合わせフォームで解約を試みる方もいますが、時間の無駄にしかありませんので、絶対に止めてください。
もしあなたがメールで「解約希望です」とメッセージを送信したとします。
「定期コースの解約は、電話のみの受け付けとなっています。お手数ですが、電話で手続きをお願いします。電話番号XX-XXXX-XXXX」のような返信があって、結局電話し直さないといけません。
ご面倒でも電話してください。
電話が繋がらなかった
最後は、電話が繋がらなかったケースですね。
電話は平日の11:00から19:00に受け付けています。お昼や就業時間間際は、電話が混雑します。会社などで働いている場合、やむ負えないとはいえどうしてもお昼や夕方に電話する方が増えてしまいます。
また月曜日も休み明けで電話が集中する恐れがあります。何度か電話して繋がらなかったら時間帯をずらしてください。解約するのに、たいして時間は取られません。
比較的電話の繋がりやすい時間帯は、以下の通りです。
- 11時~12時
- 14時~16時
ビオルチアシャンプーの解約関連Q&A
ビオルチアシャンプーで、解約関連や定期コースなど疑問に思うことをQ&A形式でまとめました。
ビオルチアシャンプーの解約理由は、どんなことを言えば良いですか?
電話で解約する際、オペレーターに解約理由を訊かれたら、たとえば以下のように答えればOKです。
- お肌に合わなかった。
- 期待し過ぎたけど、私的にはいまいちだった。
- もっと安ければ続けられた。
- など。
簡単に答えれば良いです。
ビオルチアシャンプーの解約は、メールやお問い合わせフォームできますか?
メールやお問い合わせフォームから解約はできません。無理矢理、送りつけるのは時間の無駄なので注意してください。
電話が苦手でも電話で解約しましょう。
解約すれば、アカウント情報も削除されるでしょうか?
解約手続きを完了しても、アカウント情報は残ったままになっています。
今後、利用する予定がない場合は、解約時に「退会もしくはアカウント情報の削除をお願いします」と、オペレーターに伝えてください。もちろん解約とは別に依頼してもOK。
定期コースはお届け日の変更ができるでしょうか?
ビオルチシャンプーを少し間、休みたいときは、お届け日の変更をしましょう。
あなたのペースで続ければ、良いです。
【電話番号】0120-200-455
ビオルチアシャンプーの全額返金保証
ビオルチアシャンプーの定期便には、全額返金保証が付いています。万が一、満足できなかったら、なんと初回お届け分の代金を返金してもらえます。
返金保証期間は、商品発送から10日以内。
定期便2回目以降は、返金対象に含まれません。
事前に電話連絡した後、指定された住所に以下のものを送付します。
- 返金保証書
- 初回分の商品全て
- 初回分のお買い上げ明細書
返金手数料はかかりません。
返金保証窓口
電話番号:0120-200-455
(平日 11:00-19:00)
ちょっと保証期間が短い気もしますが、お肌に合うかあわないかの判断には十分だと思います。
ビオルチアシャンプーの最安値は?
ビオルチアシャンプーの定期便が最安値であることを前提に書いてきましたが、実際、どれくらい価格差があるでしょうか?
一覧表にしてみれば一目瞭然ですね。
楽天 | 4,380円~5,300円 送料無料 |
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アマゾン | 5,030円~5,300円 送料無料 |
公式サイト | 初回:970円(税込)送料無料 初回81%OFF 2回目以降:2本セット6,560円(税込)送料無料 ※1本あたり3,280円(税込) |
全然違います。
定期回数縛りもないし、公式サイトの定期便で決まります。
まとめ
ビオルチアシャンプーの解約は、次回発送予定日の10日前までに電話で連絡すればOK。
定期回数縛りもないため、好きなときに約するチャンスがある定期便です。
ビオルチアめちゃ得コース
シャンプー1本300mL
単品価格 5,300円(税込)
初回:970円(税込)送料無料 初回81%OFF
2回目以降:2本セット6,560円(税込)送料無料
初回は1本、2回からは2本セットを60日間隔で届きます。